“We vertrouwen volledig op elkaar bij Blokland. Toen ik hier net werkte ging ik nog wel eens controleren bij bestellingen voor nieuwe klanten, of alles goed ging. Maar ik kreeg al meteen te horen dat dat niet nodig was, mijn collega’s doen hun werk secuur. En dat moet ook: als ik mijn collega's niet achter me heb staan, lukt mij het verkopen ook niet.” Coen Vlemmix is bij Blokland Metaalbewerking verantwoordelijk voor de relatie met de klanten, en is trots op zijn werkgever: “Ik ben Relatiebeheerder volgens mijn kaartje, maar je mag me ook Vertegenwoordiger noemen. Of Accountmanager. Er wordt hier niet zo zwaar getild aan hoe je heet, we hebben een hele platte organisatie. Er is ook weinig verloop in de ruim 50 jaar dat we bestaan, in de gang hangt zelfs een ‘Wall of Fame’ met daarop de langst dienende medewerkers. En bij zo’n cultuur past MCB als leverancier goed. En dat kan ik weten, het was mijn vorige werkgever.”
Van kleine jachtboten naar de buislaser
“De vader van Jan Willem Blokland is hier in Hardinxveld-Giessendam in 1962 begonnen met zijn broer, met het bouwen van boten. Dat was hier aan de Merwede niet vreemd, veel klanten zitten ook nog steeds in de maritieme sector.” En sindsdien zijn jullie flink verbreed op het gebied van metaalbewerking? “Inderdaad, het bedrijf is ook een behoorlijke trendsetter in deze markt. Een genot om voor te werken, heel fijn voor een verkoper. We hebben ook altijd de nieuwste machines: de oudste is van 1998, de rest is vooral van 2012 of later. Het is hier een supergezonde toko, er wordt continu geïnvesteerd. Zoals in die nieuwe buislaser.”
“Onze nieuwe buislaser is uniek in Nederland, met een aan- en afvoerlengte van 8,5 meter tot diameters van 220 mm. Wij leveren bijvoorbeeld deze lengtes voor trailers of frames in de machine- en apparatenbouw, steeds vaker vragen ze ons om lange samenstellingen uit één stuk te maken. Ons machinepark sluit hier perfect op aan.”
De buislaser in een one-stop-shop
“Veel laserbedrijven hebben lasersnijmachines met een bed van 3 x 1,5 mtr. en daar hebben ze er dan één of twee van staan. Wij hebben vier lasersnijmachines; twee met een bed van 3 x 1,5 en twee met een bed van 6 x 2 mtr. Maar dan heb je ook een kantbank nodig die deze lengtes aan kan, wij kunnen tot 7 meter. En in combinatie met buislasersnijden op grote lengtes, kunnen we bijna alle klussen aan.”
“Het is dus de combinatie van machines die ons aanbod uniek maakt. We zijn een one-stop-shop voor onze klanten: plaatwerk en zetten (ook grote afmetingen), de buislaser (als enige langer dan 6,5 meter), watersnijden (met een 2,5 D kop om schuin te snijden) en verspaning: draai- en freesbanken. Een heel breed programma aan machines dat mooi op elkaar aansluit, je kunt nou eenmaal niet altijd een onderdeel in één keer op één machine bewerken. En daar omheen staan nog wat kleine machines voor bijv. afbramen en rondwalsen. Omdat we de meeste machines dubbel hebben, kunnen we ook snel schakelen als er iets aan de hand is: we hebben vrijwel voor elke bewerking een backup.”
MCB past bij Blokland
“MCB levert hier een groot deel van de platen. Toen ik nog bij MCB werkte, kreeg ik van de inkoper hier dagelijks een bestellijstje van 8-12 regels. Ook tijdens de automatiseringsproblemen van MCB in 2012 regelde ik dat klanten als Blokland hun materiaal op tijd hadden. En daardoor ging mijn overstap van MCB naar Blokland ook zonder problemen.”
“We zijn heel erg tevreden over de manier waarop we met MCB werken, vooral met de contactpersonen Michiel van Raak en Jos Extra. Ze leveren ‘First Time Right’ en als ik bij Jos een aanvraag neerleg, wordt het ook negen van de tien keer een opdracht. En dat werkt goed: als het niet standaard is, duikt hij er meteen in. Jos kent het klappen van de zweep en weet bij wie hij moet zijn, maar hij zegt het ook eerlijk als iets niet lukt.”
“Michiel past ook goed bij ons: je hebt hier geen rangen en standen, maar een club mensen die elkaar respecteert. En Michiel past daarbij vanwege zijn houding, zijn manieren. Hij heeft een informele kant, de toon maakt de muziek. En de muziek van MCB klinkt nog steeds goed in mijn oren.”
Informatie over de buislaser van Blokland: zie pagina 4 van dit magazine.