“In Azië kopen ze graag apparaten die in West-Europa zijn gemaakt, zeker Duitse of Nederlandse. Ze werken graag samen met bedrijven uit West-Europa, merken we.” Pieter Snijders is algemeen directeur bij Snijders in Tilburg, wereldwijd toeleverancier aan onder andere ziekenhuizen en laboratoria. Snijders is een belangrijke consignatie-klant van MCB, mede omdat ze alles in Nederland produceren: “Dat maakt ons uniek: veel andere leveranciers kopen een body in Italië en bouwen dat hier op, en noemen het dan ‘Made in Holland’. Wij produceren het echt helemaal zelf.”
Wat doet Snijders precies?
“Het bedrijf is in 1963 begonnen door mijn opa in een keldertje in Rotterdam als metaalwerkend productiebedrijf, later is de familie naar Tilburg verhuisd. We werkten destijds voor het Elizabeth-ziekenhuis, daar is onze specialisatie in ziekenhuizen begonnen. Later zijn we in heel Nederland gaan leveren, nu zitten we wereldwijd. En we hebben drie specialiteiten:
- Snijders Care produceert en levert logistieke oplossingen binnen de gezondheidszorg op het gebied van was- en afvaltransport. We leveren alles wat rijdt binnen een zorginstelling en ziekenhuis dat daarmee te maken heeft.
- Snijders Labs produceert en levert Ultra Lage temperatuur vriezers, die tot -86 graden Celsius kunnen vriezen voor langdurig opslag van samples. En klimaatkasten voor plantenonderzoek. We kunnen in deze kasten de natuur simuleren op het gebied van temperatuur, vocht, licht en CO2, wat voor plantenonderzoek belangrijk is.
- Snijders Cryotheque biedt externe opslag van vriezers aan, en het bijbehorende transport. Bedrijven die geen ruimte voor een vriezer hebben of het risico willen spreiden, kunnen we externe opslag aanbieden. Dat willen ze soms ook als backup op een andere locatie, voor als er bij hen iets gebeurt. Verzekeraars eisen dat soms.”
Dat klinkt als een gespecialiseerde markt?
“Voor een deel is het een nichemarkt, maar deze is tegenwoordig niet meer zo klein. Er is steeds meer concurrentie vanuit Azië bijvoorbeeld. Het zijn vooral ziekenhuizen, laboratoria en universiteiten die bij ons kopen, maar ook plantenveredelingsbedrijven. Bedrijven die iets langer dan een jaar willen bewaren, op medisch gebied bijvoorbeeld. Of bedrijven die plantenonderzoek doen.”
“Voor Snijders Care is de afzetmarkt Noordwest-Europa, maar voor Labs zitten we over de hele wereld. Zelfs in China: natuurlijk maken ze deze producten daar ook, maar de klanten in China willen steeds vaker een West-Europees product hebben, een kwalitatief hoogstaand product. De goedkopere vriezers worden gewoon volgegooid, die van ons zijn veel efficiënter gevuld en gaan veel langer mee. Ook in China wordt dat steeds belangrijker, die markt is natuurlijk enorm. Als je maar vijf procent daarvan hebt, heb je al veel.”
“Dat we veel in Australië leveren, komt omdat ze daar jarenlang werden overspoeld met goedkope Chinese apparatuur. Nu willen ze dat niet meer, de normen liggen daar hetzelfde als in Europa. En zo komen ze bij ons terecht.”
Waarom kopen jullie bij MCB?
“We kopen bij MCB plaat voor onze vriezers en klimaatkasten, en buis voor de logistieke systemen. We kopen vooral de laatste vijf jaar heel intensief bij MCB. We hebben ook bewust gekozen voor MCB, vanwege de goede relatie. De afgelopen jaren zijn we anders gaan denken, veel meer in samenwerking met 'gemotiveerde' leveranciers en partners. Vroeger hadden we vooral veel 'vishengeltjes' uithangen, nu willen we toe naar partnership.”
“We hebben ook tegen onze leveranciers gezegd dat we dat partnership willen, dat we op elkaar kunnen bouwen. En daar hoort MCB als partner ook bij, naast prijs en relatie is de kwaliteit goed. Wij leveren zelf ook kwaliteit, dus dan moeten onze leveranciers dat ook doen. MCB doet ook niet moeilijk als er iets verkeerd geleverd is, er is nooit ‘gesteggel’.”
Jullie zijn ook samen met MCB bezig met consignatie?
“Al een paar jaar inderdaad, we betalen pas voor het materiaal op het moment dat we het gebruiken. De manier waarop we met MCB consignatie doen is gebaseerd op vertrouwen, anders moet je er niet aan beginnen. Maar ook voor de liquiditeit is het aantrekkelijk natuurlijk.”
“Jullie collega Michiel van Raak komt regelmatig bij ons om de voorraad te bekijken, dan heb je ook weer een contactmoment. MCB weet wat dat betreft goed hoe ze de relatie warm moeten houden.”