“Ik heb een tijdje terug bij een MCB kennisdag een presentatie gegeven over EDI. Deze presentatie ging over het automatiseren van onze processen en hoe wij daar tegenaan kijken. Dit was erg leuk om te doen.” Johan Hoeks is bedrijfsleider van metaalbewerker Laserparts, en bestelt het meeste materiaal bij MCB via EDI. “We zijn al best lang bezig met EDI. We vonden het zonde van de tijd om alles maar over te moeten typen. De kans op fouten is dan ook heel groot: verkeerde nummer, verkeerde dikte, alles kan verkeerd gaan. Als de inkoper het meteen goed ingeeft, gaat het goed. EDI is dus een goede werkwijze, het moeilijkste is om alle partijen bij elkaar te krijgen en samen iets te bouwen.”
Hoe heb je EDI opgezet?
“We werken met MKG en Supply Drive. Zij hebben ons benaderd toen we als Laserparts zijn afgesplitst van moederbedrijf Bax Metaal. We zagen in het begin wel op tegen al het werk dat het op zou leveren, maar we lopen nou eenmaal graag voorop. We zagen het daarom als investering: dit is de toekomst. Onze mensen moeten bezig zijn met producten, niet met nummers overtypen. Ze weten soms niet eens wat ze maken, als ze de hele dag achter het scherm zitten. Ik heb liever dat ze bezig met de klant, en samen het product verbeteren.”
“We doen ook met onze beste klant aan EDI, ze sturen orders in en die staan meteen in ons systeem. We kijken of de planning klopt en het werkt. We gaan nu ook andere MKG-gebruikers uitnodigen om XML-bestanden te sturen. Aan de leverancierskant doen we alleen aan met MCB aan EDI. Maar dat traject is ook nog niet afgerond, MCB doet de administratie van haar producten nou eenmaal anders dan wij. Wat voor jullie zes regels zijn, is er bij ons maar één. Maar daar zijn de programmeurs nu mee bezig, dat komt allemaal wel goed.”
“Het belangrijkste bij de implementatie van EDI is dat je ook mensen moet veranderen. Mensen zijn soms conservatief, ze willen hun werk het liefst blijven doen zoals ze het deden. Ze zien nog niet het gemak van de nieuwe situatie, ze willen het liefst alles afdrukken en verwerken zoals vroeger. Terwijl het dankzij EDI heel netjes gepresenteerd wordt nu. Het is in het begin even wennen, maar zodra ze de routine te pakken hebben werkt dat perfect.”
Wat doen jullie precies?
“Laserparts is een snijbedrijf, vooral goed in plaat en buis. We hebben drie plaatlasers en twee buislasers staan. We proberen zo snel mogelijk materiaal te leveren, maar wel als partner. We zijn geen prijsstunter, we willen goede afspraken met de klanten maken en zorgen dat ze op ons kunnen bouwen. Klanten vinden dat ook heel fijn: snel, goed en betrouwbaar. Geen leverdatum afgeven die je niet waar kunt maken.”
“De relatie met MCB is heel goed, ze zijn totaalleverancier: staal, RVS, aluminium, en zelfs koper. We hebben ook een hele fijne contactpersoon: Jos Extra. Hij doet alles voor ons, soms moet je snel wat hebben en dan regelt hij dat. Ton van Dijk is onze buitendienstman, daar hebben we ook hele goede relatie mee. Als er problemen zijn is hij meteen hier. Kortom; we zijn heel tevreden met MCB als leverancier.”
Interesse in EDI met MCB? Vraag het je MCB contactpersoon of klik hier!