‘Sluit je ook aan op het SCSN zodat we met z’n allen een efficiënte keten kunnen optuigen.’ Eelco van der Linden, nu 7 jaar werkzaam bij GOMA, ziet potentie in het SCSN omdat hij als Manager Supply Chain gebaat is bij een efficiënter en nauwkeuriger inkoopproces. Samen met Stefan Bok van Isah en Maureen Schonbrodt van MCB realiseerde hij een SCSN-koppeling. Wij vroegen hem naar hoe en waardoor de koppeling tot stand kwam.
Is GOMA veel bezig met digitalisering?
‘Met een aantal van onze klanten hebben wij traditionele EDI-koppelingen. Dan heb ik het over grote producenten die hun eigen protocol hebben. Helemaal vreemd is digitalisering voor ons dus niet. Ons inkoopproces hadden we nog niet gedigitaliseerd en ik ben blij dat we daar nu mee begonnen zijn.’
Waarom juist nu een SCSN-koppeling?
‘Ik ben zo’n 2 jaar bekend met SCSN en als verantwoordelijke voor inkoop en het inkoopproces zie ik echt voordelen in dit netwerk; vooral in het verkleinen van de foutkans. Fouten maken is evident aan handmatig werk en zowel aan onze kant als aan de leverancierskant gebeurt dat soms. De efficiency én tijdsbesparing die een digitaal orderproces met zich meebrengt is dan ook zeer welkom.’
‘Een voorwaarde voor een SCSN-koppeling is dat je je masterdata op orde hebt, dus in die zin moet je er als bedrijf wel klaar voor zijn. Wij hebben nu de tijd genomen om daar prioriteit aan te geven.
Kun je wat meer vertellen over Isah als SCSN serviceprovider?
‘Isah heeft het als service provider echt super gedaan. Onze contactpersoon Stefan Bok heeft ons, en dan met name onze IT-collega, ontzettend goed geholpen met de technische kant van de koppeling. Hij liet ons bijvoorbeeld weten welke velden wij goed moeten hebben staan om geen uitzonderingen tegen te komen in onze berichten. Voor een SCSN-koppeling moet je namelijk wel dezelfde taal spreken. Samen met Stefan konden we hiervoor zorgen, waardoor ons artikelbestand sterk is verbeterd.’
‘Wat ook hielp was dat Isah en MCB samen al veel met SCSN doen, dus we konden gebruik maken van de ervaring van Isah met andere trajecten met MCB.’
Hoe verliep het maken van een SCSN-koppeling met MCB?
‘Deze SCSN-koppeling met MCB is onze allereerste. MCB is met ruim 1000 regels per jaar onze grootste leverancier, waarmee we een goede en intense samenwerking hebben op heel veel vlakken. Ze staan bekend als voorloper op het gebied van digitalisering en hebben ontzettend veel kennis op dit gebied. Er was geen twijfel mogelijk over met wie we de SCSN-pilot zouden gaan draaien.’
‘MCB heeft al veel andere klanten aangesloten op het SCSN, ook met andere serviceproviders en je merkt gewoon dat MCB al goed weet hoe het SCSN eruit ziet en wat je als bedrijf moet doen. Er werd veel ervaring van andere trajecten aan ons overgedragen door Maureen Schonbrodt. Zo wisten we goed waar we op moesten letten.’
Maureen kan dit alleen maar beamen: ‘De afstemming met Eelco verliep heel soepel. We merkten dat GOMA de juiste mindset en wil heeft om hun doel te bereiken, namelijk: het inkoopproces digitaal krijgen. GOMA begreep heel goed dat je tijd moet investeren in het op orde krijgen van de masterdata en zag het belang daarvan in. Eelco kwam met een lijst die wij één op één konden vastleggen. De afstemming was heel goed en dat zie je niet overal, dus complimenten aan Eelco!’
Hebben jullie bewust eerst met een leverancier een koppeling gemaakt?
‘Ja zeker, omdat inkoop deel uitmaakt van de afdeling Supply Chain, is het voor mij interessant om samen met leveranciers digitaal te ondernemen. Het SCSN wordt op dit moment vooral door hen breed gedragen. Leveranciers zoals MCB lopen voorop en hebben al veel meer ervaring en dus is een koppeling met hen voor de hand liggend.’
‘OEM-ers ook op het SCSN krijgen heeft wat meer voeten in de aarde maar wij willen met GOMA meer bekendheid geven aan het SCSN en zo de drempel voor andere bedrijven verlagen. Ik zou zeggen: ‘Sluit je aan op het SCSN zodat dat we met z’n allen een efficiënte keten kunnen optuigen.’
Wat is voor jullie de ROI van SCSN?
‘Wij zijn vooral gestart met SCSN om aan procesverbetering te kunnen doen. Dit is gewoon pure tijdsbesparing voor ons. Een neveneffect is het voorkomen van handmatige fouten in het proces die gemaakt, maar nauwelijks gezien worden. Die fouten betekenen vaak ook kosten, voor ons of voor MCB, dus we zijn er beiden mee gebaat als dat voorkomen wordt.’
‘De droom is dat met data de hele keten transparant gemaakt wordt. Het zou fantastisch zijn als ook zaken als materiaalspecificaties bekend en beschikbaar is voor onze machines. Wanneer onze machines weten welke eigenschappen er in een plaat van MCB zitten die in de machine gaat, zou je op steltijd en stelkosten ook kunnen besparen. Dat zou toch wel heel erg gaaf zijn, of niet?’
Wat is voor jullie de toegevoegde waarde van SCSN?
‘Wij zien dat er groeipotentie in onze markt zit en die groei willen we kunnen behalen met hetzelfde aantal mensen als dat we nu hebben. Alle maakbedrijven vissen uit dezelfde schaarse pool van mensen. Er heerst niet alleen materiaalschaarste maar personeel is ook schaars dus als we meer willen doen, dan is het in ieder geval met dezelfde mensen. Door het SCSN kunnen wij een verbeterslag maken in ons inkoopproces. Hoe beter dat verloopt hoe productiever we worden.’
Hoe ga jij de extra vrijgekomen tijd gebruiken?
Kwaliteits- en procesverbeteringen - ‘De vrijgekomen tijd zullen we besteden aan kwaliteit- en procesverbeteringen. Zoals ik al zei zien wij veel groeipotentie en wanneer we meer werk willen verzetten moet dat voor ons mogelijk zijn zonder dat we het personeel hiervoor uit moeten breiden.’
Focussen - ‘Door digitalisering wordt het werk inhoudelijk ook iets anders. Je kunt door digitalisering meer bezig zijn met het bijsturen en verbeteren in plaats van het uitvoeren. Nu zijn we regelmatig brandjes aan het blussen en gewoon heel veel handmatig werk aan het verzetten voor hetzelfde resultaat. Met een digitaal inkoopproces kun je een stapje terug doen en nadenken of we wel met de goede dingen bezig zijn en of misschien onze focus ergens anders op moeten leggen.’
Wanneer denk je dat jullie salesafdeling ook over gaat op SCSN?
‘Ik denk dat ik daar ook wel een rol in zal spelen. Naast dat ik verantwoordelijk ben voor inkoop, zijn we onlangs ook gestart met de afdeling Supply Chain. Daar hoort ook de orderintake, planning en werkvoorbereiding bij, waardoor wij veel klantcontact hebben en ik daar dus ook mooi SCSN kan introduceren. Hier zullen we op korte termijn de eerste stappen in proberen te zetten. Wij zien digitalisering zeker als de toekomst voor ons bedrijf en de hele keten.’
Wat wil je tegen bedrijven zeggen die twijfelen?
SCSN is gebruiksvriendelijk - ‘Digitalisering klinkt misschien nog een beetje lastig en het lijkt alsof het iets is voor in de toekomst, maar het SCSN is eigenlijk heel gebruiksvriendelijk en laagdrempelig. Als je er eenmaal aan begint, dan valt de moeilijkheid reuze mee. Mijn advies is: zorg dat je eerst een koppeling maakt met je leveranciers. Deze zijn momenteel meer betrokken bij het SCSN en hebben kennis en ervaring waar je je voordeel mee doet.’
Bezoek events - ‘Recentelijk vond het Smart Industrie Jaarevent plaats waar ik aanwezig was. Maureen was daar ook met een presentatie en dat was een perfecte eerste kennismaking voor bedrijven die SCSN nog niet kennen. Voor mij was het eigenlijk al bekende informatie maar ondanks dat was het wel goed om er te zijn. Zo hoor je daar andere partijen uit onze branche praten over digitalisering in het algemeen en krijg je een idee bij welke bedrijven het allemaal al leeft.’
Contact
Heeft u na het lezen van deze blog vragen of interesse gekregen in het SCSN en wat het voor uw bedrijf kan doen? Vraag onze specialisten Anne de Bresser en Maureen Schonbrodt er gerust naar door op deze button te klikken:
