“Voordat ik bij Koridon aan de slag ging, was ik de rayonvertegenwoordiger van MCB. De oprichter van Koridon zei destijds vaak dat hij met MCB zaken wilde doen. Telkens als ik vroeg hoe het ermee stond, zei hij dat het telefoonnummer van een concurrent vooraan in zijn telefoon stond geprogrammeerd. Dus op een bepaald moment ben ik net zo lang gebleven totdat het nummer van MCB vooraan stond. En toen ging het los.” Rob Beltman is mede-directeur van plaatwerkbedrijf Koridon, en vindt het heel normaal dat hij bijna al zijn materiaal bij MCB koopt. Zijn collega Kelly Lubbers is het met hem eens, ze vindt het plezierig dat ze bij MCB een vaste contactpersoon heeft: “Of je nu MCB belt of bij een kledingwinkel binnenloopt, het is altijd fijn als je met een bekende contact hebt.”
Hoe lang bestaat Koridon?
“We zijn 31 jaar geleden gestart, Ton Koridon en zijn vader begonnen in het beroemde ‘schuurtje bij moeder thuis’. In die 31 jaar heeft Ton altijd voorop willen lopen in de techniek, automatisering en productiemogelijkheden, en dat doen we tot op heden nog steeds. En sinds een jaar of 16 zit ik er ook.” Kelly net iets korter: “Ik ben 11 jaar geleden begonnen, ik had meteen een goede klik met Ton en Rob. Het contact is heel laagdrempelig en ze zijn beiden plezierig in de omgang. Ik heb heel wat stappen kunnen maken en kreeg veel vrijheid van handelen en verantwoordelijkheid. De laatste tijd richt ik me vooral op marketing en commercie.”
“Ton denkt in plaatwerk, daarmee hebben we ook altijd de laatste stand van techniek in huis. De modernste machines bijvoorbeeld, én de nieuwste software. We zijn nu software aan het ontwikkelen waarmee we zo snel mogelijk een productopbouw of calculatie kunnen maken. Om de snelheid van het werken te vergroten en doorlooptijden te verkorten. En waarmee je transparant kunt zijn in je kostenopbouw, dat wordt steeds belangrijker voor de klant.”
Wat is jullie specialisatie?
“We werken met name voor de machinebouw, vooral de hoogwaardige machinebouw. Het gaat dan vooral om bedrijven die kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan. Vooral machines voor de verpakkingsindustrie, maar ook food, medisch, high tech, noem maar op. We hebben veel langdurige relaties, we hebben zelfs klanten die al vanaf de beginjaren bij ons bestellen.”
“We hebben enkele jaren terug het KICK opgezet: het ‘KlantInformatieCentrum Koridon’. Ik vond een bedrijfsbureau te technisch en naar binnen gekeerd, je moet naar buiten kijken. Het is nu het kloppend hart van het bedrijf: er komen vragen, opdrachten en spoedjes binnen. Heel de operatie gebeurt daar, en de contacten gaan niet langer alléén over de tafels van Ton en mij,” aldus Rob.
En hoe is de relatie met MCB?
“We kopen al zo’n 25 jaar bij MCB. Op 1 april 2001 ben ik hier ingestapt, Ton zegt dat het de langste grap is tot op heden, haha. MCB is onze hoofdleverancier, 95% van het materiaal komt van MCB. Aan de operationele kant werken we nu vooral samen met Jeroen Maas, maar ik bel ook graag eens met Jos Extra. Jullie buitendienstmedewerker Roland Sleegers komt hier ook regelmatig en dat gaat uitstekend. Hij was vroeger zelfs mijn binnendienstcollega, ik weet zijn doorkiesnummer nog.”
“MCB is eerlijk, snel en probleemoplossend. Het brede pakket helpt natuurlijk ook. Wat ze kunnen verbeteren? Prijzen halveren haha. Verder kan ik niks noemen. Maar we zijn in gesprek over EDI, dat lijkt me wel interessant.”
“Ze hebben ook veel kennis bij MCB. We hebben een tijd geleden met het hele team een training gehad van Wonnie van Beek: een basiscursus metaal, en voor de liefhebbers ging het wat dieper met een vervolgcursus. We zetten de relatie met MCB graag voort. En zolang we ons beide positief ontwikkelen, zal dat wel goed komen.”