Onze klant Zuidberg Staalservice produceert en verkoopt klantspecifieke stalen componenten en samenstellingen. Sales Engineer Ivan van der Vegte werkt er nu vier jaar: “De naam Zuidberg Staalservice komt voort uit het verleden, toen we nog Staalservice Lelystad heetten. Nu is Staalservice een merk binnen Zuidberg Frontline Systems.” Zuidberg begon in 1982, nadat oprichter Henk Zuidberg een hef aan de voorkant van de tractor van zijn buurman had uitgevonden. De agrarische roots zijn voor Zuidberg erg belangrijk.Hoe staat Zuidberg in de markt?
“We willen een one-stop-shop voor onze klanten zijn, ook in de bewerkingen. Omdat wij alle metaalbewerkingen onder één dak hebben, zijn wij uitermate geschikt voor onze grotere afnemers zoals bijvoorbeeld OEM’s. Strategische samenwerking met klanten betekent bijvoorbeeld ook zoveel mogelijk automatisering. Op basis daarvan proberen we klanten te ontzorgen en maken we het onszelf ook makkelijker.”
“Staalservice focust voornamelijk op Automotive, de eindproducten worden bijvoorbeeld toegepast in trailers en vuilniswagens. We doen van alles binnenhuishuis: plaatbewerking, kanten, frezen, draaien, spuiten, lassen en het bewerken van gietdelen. We gaan overal met de klant over in gesprek, alles is bespreekbaar.”
“Elke medewerker werkt uiteindelijk wel voor Zuidberg. Ik ben verkoopverantwoordelijk voor Zuidberg Staalservice, maar val onder dezelfde paraplu. We proberen binnen Zuidberg ook zoveel mogelijk samen op te trekken. Door de overlap in werkzaamheden is samenwerking tussen afdelingen essentieel. Als Sales Engineer is het belangrijk om tekeningen van klanten te begrijpen, zodat je weet hoe we het best kunnen produceren. Maar ik help onze klanten vooral op strategisch niveau: Hoe kunnen we samen de ‘Total Cost of Ownership’ verlagen?”
Hoe is de relatie met MCB?
“We werken al heel lang samen met MCB, in elk geval de vier jaar dat ik hier werk. En het gaat naar wens, MCB heeft veel op voorraad en verschillende logistieke oplossingen waar we gebruik van maken of willen maken. We willen bijvoorbeeld ook met zaagpakketten gaan werken, dat is voor ons interessant.”
“De ontzorgingsvragen die mijn klanten richting mij hebben, hebben wij ook richting onze leveranciers. Als we het zelf niet kunnen, kan een leverancier het misschien wel. En MCB kan het steeds beter.”
Ook interesse in zagen? Klik hier