FAQ

Pour commander en ligne à MCB, vous devez être enregistré en tant que client. Pour vous enregistrer comme client, cliquez sur "S'enregistrer". Nous vous contacterons lorsque vous aurez rempli vos coordonnées !

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Vous pouvez facilement commander tous vos produits en ligne via la boutique en ligne de MCB. Les produits qui peuvent être sciés sur mesure sont marqués par cette icône MCB . Cela vous permet de voir en un coup d'œil quels matériaux conviennent à cet effet. Après avoir sélectionné un produit et les dimensions souhaitées, le menu "Couper à la taille"à droite apparaîtra (si possible). Lorsque vous sélectionnez "Sur mesure", un champ apparaît dans lequel vous pouvez entrer la taille exacte. Une fois que vous avez confirmé la taille correcte, vous pouvez indiquer le nombre de pièces que vous souhaitez commander. En fonction de la longueur choisie, nous déterminons pour vous la tolérance de longueur correspondante et, si cette tolérance n'est pas acceptable, vous pouvez demander un devis dans votre panier d'achat. Le prix de traitement et le prix du matériel sont indiqués dans le panier. Cliquez ici pour commander directement.

Dans les minutes qui suivent le passage de la commande, vous recevez une confirmation dans votre boîte aux lettres électronique.

Si vous n'avez pas reçu de confirmation de commande, contactez immédiatement votre contact MCB ou le Département des ventes en appelant le numéro +32 (0)4 239 66 11 ou en envoyant un e-mail à info@mcb.be.