Expert en sécurité, Raymond Bekker, du groupe CHEM a pris en charge l’organisation d’un certain nombre de formations auprès de MCB. Auparavant directeur auprès de l’ancienne usine DuPont, géant chimique américain, il estime la sécurité comme « sa » mission. Il est catégorique dans ce qu’il dit. « C’est aux cadres de tirer la charrue, » dit-il dans le monologue suivant.
« Pendant des années, j’ai occupé le poste d directeur d’usine chez DuPont et je peux donc savoir quelle importance la sécurité représente. Il m’est arrivé de devoir annoncer aux parents que leur fils ne rentrera plus jamais à la maison. Eh bien, croyez-moi, les derniers mètres qui mènent à la sonnette sont extrêmement lourds. Jamais on ne peut oublier une telle chose ! À ces moments-là, vous réalisez véritablement l’importance de la sécurité et des conséquences pouvant en découler lorsque quelqu'un ne respecte pas les règles ou règlements. »
Sans se cacher
« Je suis chimiste de profession, mais plus tard je me suis mis à étudier la psychologie. Je voulais simplement savoir pourquoi des gens agissent d’une certaine manière et pourquoi ils prennent des risques ? Comment pouvez vous modifier le comportement ? En tant qu’entreprise, vous avez le devoir de rendre les gens conscients des dangers sur leur lieu de travail et c’est aux gestionnaires de montrer l’exemple. Chez MCB, j’ai commencé à former la direction, j’ai organisé ensuite trois sessions pour tous les cadres à Valkenswaard. Ici, l’accent a principalement été mis sur la sensibilisation à leur rôle dans le processus de sécurité. Les cadres doivent être visibles sans se cacher ou fermer les yeux face à des situations dangereuses, afin de ne pas perturber le processus de production. »
Contacts sociaux
« Souvent, les cadres sont d’avis que les contacts sociaux sont plus importants que la sécurité, mais c’est le monde à l’envers. Il est bien sûr possible de boire une bière à la cantine de la salle de sport pendant le week-end et de façon conviviale, mais cela ne doit jamais être au détriment de la sécurité au travail, parce que vous préférez ne pas vous adresser à quelqu'un de façon moralisatrice. On rencontre souvent cet état d’esprit. »
20 % prend des risques
« Chez MCB, les cadres doivent faire le pas pour se rendre compte, d’une part, que la sécurité est importante et en même temps, d’avoir par conséquent un comportement plus sévère. C’est la phase la plus difficile. Ils doivent donc également accepter, et apprécier lorsqu’un membre du personnel omet de faire quelque chose pour des raisons de sécurité. La direction exige également que si les conditions ne sont pas sûres, il faut arrêter ! Il est bien connu que dans des entreprises, environ 20 % de tous les employés prennent sciemment des risques. Ils ne veulent pas perturber la production, préférant ne pas travailler des heures supplémentaires et rentrer à l’heure à la maison. Ce n’est qu’à partir du moment où tous les gestionnaires sont conscients de leurs devoirs et en agissant de la sorte que MCB peut passer à l’étape suivante. Ce n’est qu’à partir de ce moment qu’on peut aller dans l’atelier. J’espère que nous pouvons progresser cette année parce que le nombre d’accidents et l’absentéisme ne diminuent guère, même si je sais que la direction fait tout son possible pour atteindre les objectifs. »
L’impact peut être énorme
« Ma mère disait toujours, «mieux vaut perdre quelques secondes dans la vie, que de perdre la vie en quelques secondes ! » Elle a prononcé ces paroles après un grave accident de travail de mon père. Il a travaillé au sein de la société chimique ICI. À cause de sa revalidation durant des années, il a dû rater une partie de mon enfance et celle de mes plus jeunes frère et sœur. Et pareil pour nous ! Ma mère a développé petit à petit une phobie d’angoisse. Lorsque quelqu'un arrivait trop tard à la maison, elle pensait immédiatement qu’un accident de travail s’était produit, tellement l’impact d’un accident (de travail) peut être important. Par mes expériences personnelles j’ai essayé de convaincre les autres en leur disant qu’on ne peut jamais être assez prudent ! »