“Mijn vader is in 1985 met Zantech begonnen, mijn jeugdvriend Gilles en ik werden in die tijd regelmatig als ‘joker’ ingeschakeld bij drukte. En nu leiden we samen het bedrijf.” Bart van der Zande is directeur/ eigenaar (en Gilles Schilleman zijn rechterhand) van Zantech in Oss, een innovatieve metaalbewerker. En ze hebben ook de webportal van MCB ontdekt: “De webshop bevalt goed, de layout en opzet zijn helemaal geweldig en alles is goed te vinden. Ideaal dat je ook de voorraad kunt zien, het is wel jammer dat de netto prijzen er nog niet goed in staan. Omdat we prijsafspraken hebben moeten we nog vaak bellen voor kleine vraagjes, maar dat zal straks wel minder worden.”
Een toeleverancier die altijd mee wil denken
“We zijn een toeleverancier voor de metaalindustrie, gespecialiseerd in lasersnijden. We bewerken hier vlakke plaat, buis en kokerprofielen en geperste delen voor bijna alle branches. Bewust niet voor de vliegtuigindustrie en medische industrie, omdat we metaal willen leveren, geen papier haha. Maar verder is onze klantengroep divers: van het smidje op de hoek tot klanten van een miljoen. En alles wat daar tussen zit, zo'n 1000-1100 actieve klanten.”
“Onze kracht? We horen regelmatig dat we snel kunnen leveren met een goede prijs-kwaliteitverhouding. We hebben korte lijnen en denken actief mee, als we zien dat het volgens ons beter kan. Kleine aanpassingen in de werkvoorbereiding kunnen bijvoorbeeld het werk later veel makkelijker maken. Als we bij laswerk bijvoorbeeld nokjes of sleufjes toevoegen die tot minder complexe lasmallen leiden, besparen we tijd. Maar ook voor de klant kunnen we zo tijd besparen. Ze vinden het positief dat we meedenken, maar we dwingen ze niet.”
“Ik ben altijd op zoek naar het nieuwste: mijn vader zette één van de allereerste lasersnijmachines van Nederland hier neer , in 1989. De eerste 3D-lasersnijmachine in 1991 was zelfs zo nieuw dat de markt er nog niet aan toe was. In 1998 kochten we de eerste buislaser, en in 1999 een robot achter een laser die alles uitsorteerde. We hebben hier nu ook al maanden machines staan die pas onlangs op de Euroblech werden geïntroduceerd.”
MCB past goed bij Zantech
“We werken vanaf dag één met MCB, we kennen onze contactpersoon Ton van Dijk ook al heel lang. We vinden een goede relatie heel belangrijk, als er stront aan de knikker is moet je komen en zorgen dat het opgeruimd wordt. En dat doet Ton. Veel vertegenwoordigers vragen hoe vaak ze moeten komen, maar als er niks te bespreken is hoeven ze helemaal niet te komen. Ton weet dat goed in te schatten, je moet elkaars tijd niet verdoen.”
“We passen ook goed bij MCB: snelheid, kwaliteit en een redelijke prijs. Maar ook vanwege het brede assortiment, omdat we zoveel verschillende dingen doen. We hebben een breed scala aan inkooporders, niet dagelijks altijd veel. En geen andere partij in Nederland kan dat zo leveren, prijs is voor ons ook niet zo belangrijk als snelheid en beschikbaarheid.”
“Jos Extra van de binnendienst weet precies hoe het werkt hier, hij komt hier namelijk af en toe. We zijn geen moeilijke jongens, Jos weet onze vragen op waarde in te schatten. Je moet elkaar niet gek maken als je het niet direct nodig is, maar je moet ook weten wanneer er haast is. Jos voelt dat goed aan, en zet dan een paar stappen extra. Wat dat betreft is zijn achternaam wel goed gekozen, haha.”