Momenteel werken wij aan onze webportal. Onze excuses voor het ongemak. Neem contact op met onze afdeling Verkoop +31 (0)40 20 88 582
Momenteel kan de prijs voor dit artikel niet worden getoond. Probeer het later nog eens of neem contact op met onze afdeling Verkoop +31 (0)40 - 20 88 582 of stuur een e-mail naar verkoop@mcb.nl
Dit product is momenteel niet leverbaar.

“Mijn contactpersoon bij MCB snapt precies wat ik bedoel”

30-03-2017, Tags:Klant in beeld, Stieva

Frank Hoogerwerf“In dit pand zat een bedrijf dat failliet was gegaan, met twee personen hebben we de boedel overgenomen en zijn we begonnen.” Frank Hoogerwerf is bedrijfsleider bij Stieva, en sinds een paar jaar verantwoordelijk voor de activiteiten van het bedrijf in Harmelen: “De eigenaren van Stieva belde of ik voor hen wilde gaan werken. Aanvankelijk hebben we vooral snijwerk voor andere bedrijven in de groep gedaan, en later ook voor derden. De klanten van het bedrijf dat hiervoor zat konden we makkelijk weer aantrekken. Ik hoefde ze niet eens te bellen, ze belden mij.”

 

Hoe is het bedrijf ooit begonnen?

“Stieva is begonnen door Rien Stieva, hij is officieel al weg maar maakt nog steeds tekeningen. Hij wordt regelmatig ingehuurd, en hij vindt het ook leuk om te doen. Het bedrijf is in de loop der tijd overgegaan aan vier aandeelhouders. Twee van hen hebben nu de dagelijkse leiding.”

“We werken in de groep met alle materialen, als het maar metaal is. We doen in Harmelen vooral staal, Roest Vast Staal Aalsmeer doet alles in RVS en Aluyard doet alles in aluminium, en de rest van de groep werkt met alles.”

 

En wat doen jullie precies?

“De Stieva Metaalgroep bewerkt metaal op maat. Met 110 man leveren we allerlei soorten oplossingen, variërend van staalconstructies, trappen, puien en gevels, machinale bewerking, halffabricaten, apparatenbouw tot aluminium boten. Voor bouwbedrijven doen we veel renovaties, maar ook nieuwbouw. We hebben 20-30 man op de baan voor montage, vooral voor trappen, puien en gevels van staal. En voor de food industrie leveren we halffabricaten van RVS.”

“Klanten weten ons vooral te vinden voor hele specialistische dingen, meestal via mond-tot-mondreclame. Er komen vooral veel opdrachten via architecten en bouwbedrijven, omdat we snel en flexibel projecten kunnen doen die toch heel afwijkend zijn. Veel aannemers vinden het ook plezierig dat we zelf komen meten, maken en plaatsen, van begin tot eind. We besteden dat niet uit.”

“We doen hier in Harmelen vooral machinale bewerking. Dat begint meestal met plaat, dat door de lasersnijder gaat. Sommige mensen vinden dat voldoende, maar steeds vaker vragen ze of we ook willen lassen. Daarnaast kunnen we CNC draaien en frezen: het voordeel daarvan is dat we aan een machinebouwer alles kunnen bieden, ook draaiwerk. En we kunnen alle materialen ook lassen. Onze klanten zijn vooral machinebouwers, maar we hebben bijvoorbeeld ook een grote trailerbouwer als klant.”

 

Hoe lang werken jullie al met MCB?

“We doen in Harmelen sinds 2005 zaken met de MCB bedrijven, maar de Stieva Metaal Groep al langer: misschien zelfs al 20 of 25 jaar. Voor de vestiging in Harmelen zijn jullie de grootste leverancier, vooral vanwege de goede service en kwaliteit. Met de prijs kunnen jullie ook mee, maar we kopen niet op de laatste cent. MCB is vooral goed in meedenken en meewerken, maar ook in verpakken: alles op een nette pallet. Dat werkt voor ons makkelijker, zeker 's nachts als materialen uit de toren de lasersnijder in gaan. Toen jullie in 2012 over gingen op SAP leverde dat wel grote problemen op. Gelukkig plukken jullie er nu de vruchten van, en wij ook.”

“We hebben één contactpersoon, dat werkt prettig. Francoise Doezé snapt altijd precies wat we bedoelen. Tegenwoordig hebben we Rachel Bierings ook wel eens aan de lijn. Wij vinden die korte lijnen super, als je een offerte opvraagt heb je heel snel antwoord. En Ronald Sleegers krijgen we een paar keer per jaar op bezoek, om te praten over hoe het gaat. Dat is ook vaak genoeg, ze hoeven niet wekelijks de deur plat te lopen.”

“Ons spreekt de openheid van MCB heel erg aan. Er worden bijvoorbeeld regelmatig klantendagen met een rondleiding georganiseerd, we proberen daar telkens bij te zijn. Leuk en interessant, laat dat maar aan MCB over.”

Chat

Om u beter van dienst te kunnen zijn, vragen wij u om onderstaande velden in te vullen om de chat te starten.

MCB is beschikbaar van 8:00 tot 20:00 uur 's avonds.

Chat nu