“Ik ben een rustige jongen,” zegt Frank van Wijgerden, “en daarom ligt het trainen van nieuwe collega’s mij wel. Je moet soms engelengeduld hebben, maar het voornaamste is dat nieuwe collega’s, vaak jonge uitzendkrachten, beslagen ten ijs komen. Dat is voor mij het belangrijkste.”
Frank werkt al 21 jaar bij MCB en is al lang als trainer actief. Hij is tevens BHV’er en EHBO’er en heeft recentelijk de cursus ‘Veilig werken op de zijlader’ succesvol afgesloten. “Naast de Veilig Hijsen-training verzorg ik nu ook deze cursus. En er komen weer heftrucktrainingen aan, een soort opfriscursus voor collega’s. Het is een goede zaak dat er veel aandacht aan veiligheid en trainingen wordt besteed, want gevaren liggen overal op de loer. Dat mogen we absoluut niet onderschatten!”
Frank leidt ‘jonge gasten’ op in de bulkhal. “Ik leer ze takelen en scannen, lossen en laden en hoe ze zich moeten gedragen in de hal met het vrachtverkeer. Ik neem er de tijd voor, want de collega’s moeten all round zijn voordat ze ingezet kunnen worden in de pick- of bulkhal. Je moet ook durven zeggen wanneer iemand niet geschikt is, want dan is hij niet alleen een gevaar voor zichzelf maar ook voor anderen.”
Elkaar direct aanspreken
Frank houdt ‘alles’ in de gaten, zoals hij zelf zegt. “Veiligheid en veilig werken krijgen de volle aandacht. Voorheen moest je een onveilige situatie bij je chef melden en die ondernam dan actie, maar dat is verleden tijd. We kunnen, sterker nog, we móeten elkaar nu direct aanspreken, zonder overigens verwijten te maken. Dat is niet de bedoeling. Kritiek is niet slecht bedoeld, maar juist opbouwend om zaken in het vervolg beter te doen. De communicatie is opener en directer en dat is een prima ontwikkeling. Iemand met een kort lontje moet er maar aan wennen. Een ongeluk hoeft ook niet per se de schuld van iemand te zijn. We moeten gewoon met z’n allen waakzaam blijven. Daar hamer ik ook op bij jonge collega’s,” zegt Frank die de opleiding Medewerker A volgt. “Ik ben leergierig en wil graag verder groeien. Hoe meer kennis je vergaart des te beter je je werk kunt doen!”