Momenteel werken wij aan onze webportal. Onze excuses voor het ongemak. Neem contact op met onze afdeling Verkoop +32 (0)4 239 66 11
Momenteel kan de prijs voor dit artikel niet worden getoond. Probeer het later nog eens of neem contact op met onze afdeling Verkoop +32 (0)4 239 66 11 of stuur een e-mail naar acier@mcb.be
"BattleBots is uniek, het is één van de grootste robot-wedstrijden ter wereld. De wedstrijd is leuk om te zien en trekt veel kijkers, vooral de laatste jaren. Andere robotcompetities zijn meestal klein, landelijk of besloten."
“We horen het eigenlijk nooit als klanten blij zijn met de correcte afhandeling van een klacht, we werken als afdeling Customer Service (CS) bij MCB nou eenmaal niet op de voorgrond. Maar als onze afdeling er niet was, zou er veel fout gaan. Veel orders die verkeerd gaan -of dreigen verkeerd te gaan- worden door ons nog op het nippertje opgepakt. Op die manier voorkomen we klachten, dat is de beste klachtafhandeling toch?”
“We willen geen interne IT-leverancier zijn voor de business van MCB, we willen onderdeel zijn van die business. Kennis uitwisselen met de MCB-collega’s, mee oplopen bij wat er gebeurt in de markt en samen de klanten goed bedienen waarbij we technologie slim inzetten. Ik praat niet over een IT-strategie van MCB BIS, maar over het samen realiseren van de MCB-strategie met inzet van slimme IT. Dáár ligt onze focus.”
Metaalleverancier MCB en staalproducent NLMK zijn een uitdaging aangegaan. “Onze klanten stellen hoge eisen aan de producten die wij leveren” vertelt Purchase Manager Flat Carbon Steel Tjarda Vanmeensel. Om een hoog kwaliteitsniveau tegen lage kosten te blijven bieden en zelfs te verbeteren besloot MCB om de krachten met staalproducent NLMK te bundelen en samen te gaan werken. En met succes!
De technologie staat voor niets en MCB laat geen kans onbenut om hiervan te profiteren. Sinds enkele maanden wordt in het backoffice een nieuw hulpmiddel gebruikt: een speciaal ontwikkelde app die het pendelproces ondersteunt en inzichtelijk maakt. Een grote stap voorwaarts.
Zowel TV-programmamakers als de digitale vakpers benaderden ons bedrijf in de voorbije maanden voor bijdrages aan uitzendingen en publicaties. Een teken dat we in brede zin te boek staan als onderneming met veel kennis van (bijzondere) materialen...
