De afdeling Technische Verkoop heeft een ‘facelift’ ondergaan. Zijn de verwachtingen hoog?
“Er staat nu een veelzijdig team, dat bestaat uit medewerkers met een lange staat van dienst bij MCB en nieuwe collega’s die van de concurrentie komen. De verzamelde kennis willen we gebruiken om nog beter op de individuele wensen van onze klanten in te gaan, zowel hightech ondernemingen als kleine, traditionele bedrijven. Wij willen weten wat de klant wil, wat hij nodig heeft en of hij speciale wensen heeft.”Heb je een speciale opdracht?
“Naast het verhogen van de omzet en het vergroten van ons afzetgebied beschouw ik het als een bijzondere opdracht om samen met mijn collega’s de naamsbekendheid van MCB in Duitsland te vergroten. Ons marktaandeel is klein, maar er liggen genoeg kansen en uitdagingen om ons doel te bereiken. In Nederland is MCB bekend, dat willen wij hier ook bereiken!”Waar zie je kansen en hoe wil je die verzilveren?
“De Duitse staalhandel is zeer concurrerend. Er zijn diverse bekende staalhandelaren en -fabrikanten die sterk zijn in grote volumes, maar traag en conservatief handelen. Daartegenover staan veel kleine staalhandelaren die niet over zo’n breed productassortiment beschikken, maar wel snel kunnen reageren. MCB verbindt de voordelen van de grote en kleine bedrijven: wij beschikken over een breed assortiment en leveren een geweldige service. Van die voorsprong moeten we profiteren.”Waar staat MCB Deutschland over 5 jaar?
“Door de eerder genoemde voordelen in combinatie met een zeer modern bedrijf dat zich steeds verder ontwikkelt - e-commerce, serviceconcepten, geautomatiseerd magazijn - ben ik ervan overtuigd dat we ons marktaandeel in Duitsland kunnen uitbouwen. We zullen steeds de juiste keuzes moeten maken, flexibel moeten zijn en vooral goed luisteren naar onze klanten om passende oplossingen te kunnen bieden. En we “Door de eerder genoemde voordelen in combinatie met een zeer modern bedrijf dat zich steeds verder ontwikkelt - e-commerce, serviceconcepten, geautomatiseerd magazijn - ben ik ervan overtuigd dat we ons marktaandeel in Duitsland kunnen uitbouwen. We zullen steeds de juiste keuzes moeten maken, flexibel moeten zijn en vooral goed luisteren naar onze klanten om passende oplossingen te kunnen bieden. En we moeten natuurlijk waarmaken wat we beloven, maar dat zit in het DNA van MCB!”Lars Benkwitz (45) is getrouwd met Ellen en vader van Mik (5) en Luk (2,5 jaar). Hij houdt van hardlopen, liep een paar jaar geleden de marathon van Düsseldorf en heeft (ijs)hockey gespeeld. Hij is de trotse bezitter van een oldtimer, maar die komt niet zo vaak meer uit de garage. “Mijn zoons vragen veel aandacht, energie en tijd,” zegt Lars die werktuigbouwkunde in Dortmund heeft gestudeerd. Zijn moeder heeft de Nederlandse nationaliteit en komt uit Bergen aan Zee.