Vorig jaar interviewden we Harm Vlassak van Smolenaers over het gebruik van het Smart Connected Supplier Network (SCSN) en alle voordelen die het digitale orderproces heeft binnen het bedrijf. Klik hier voor het interview. Onlangs werd het SCSN uitgebreid met een nieuwe functie: het digitaal koppelen van het productcertificaat. Hiermee wordt het SCSN voor vele bedrijven uit de metaalketen nóg interessanter. Smolenaers werkte als eerste met deze uitbreiding. Wij spraken Harm over zijn ervaring met dit nieuwste ‘SCSN-bericht’.
Hoe verloopt het werken met SCSN tot nu toe?
“Dat gaat super! We hebben heel weinig problemen en kunnen onze processen er flink door versnellen en nauwkeuriger uitvoeren.”
Wie werken er binnen Smolenaers het meeste met het SCSN?
“Dat is eigenlijk organisatie breed. Inkopen en voorbereiden doen we met z’n allen. We zijn met zes voorbereiders en wanneer we bij het voorbereiden merken dat we een kort gezaagd stuk nodig hebben, dat wordt dat door die voorbereider via het SCSN netwerk ingekocht bij MCB Direct. De facturen worden weer door een andere collega gemaakt en die stuurt dat ook via het SCSN.”
Jullie hebben ook meegedaan aan de test van de nieuwste ontwikkeling van het SCSN; het certificaatbericht.
“De wens om het certificaat nu ook digitaal te ontvangen bij het inkoopartikel is nu vervuld! Want bij de materialen hoort ook een certificaat. Ik was meteen enthousiast omdat ik denk dat heel veel klanten hier voordeel van hebben. Zonder het SCSN moet je handmatig een certificaat in de vorm van een PDF, die je via e-mail krijgt, handmatig linken aan een order of zelfs uitprinten en in een map stoppen. Met de nieuwe ontwikkeling hangt het certificaat direct aan het juiste materiaal in de digitale order. Voor mij is dit waar het allemaal om draait en waar de SCSN-koppeling voor gemaakt is.”
“We zijn trots dat we deel uit mochten maken van de testgroep. Smolenaers wil graag voorop blijven lopen in ‘industrie 4.0’ zoals we dat dan noemen en als je eraan bij kan dragen dat dit allemaal werkelijkheid wordt, dan is dat natuurlijk heel leuk! We zijn blij dat we Supplydrive hierbij mochten helpen en kritisch mochten zijn op de praktische zaken van de techniek die SCSN is.”
Valt er nu nog iets anders te wensen?
“Er blijven natuurlijk altijd wensen over. Wat voor ons verder een toegevoegde waarde zou zijn is het versturen en ontvangen van materialen die we onder een hoek of volgens tekening moeten zagen. Het is alleen maar gezond om uitdagingen te blijven hebben. Waarschijnlijk zijn we over vijf jaar zelf verbaasd over de ontwikkeling die het digitaal communiceren al heeft doorgemaakt!”
Jullie zijn echte SCSN-ambassadeurs aan het worden?
“Ja, zeker! We zien veel potentie en het digitale orderproces. We hebben klanten waarbij het perfect zou passen. We proberen het aantal klanten en leveranciers uit te bouwen. We geven bij onze klanten duidelijk aan dat we open staan voor digitale uitwisseling en wanneer zij twijfelen over een digitaal orderproces, dan proberen we ze over de streep te trekken.”
Met wie heb je momenteel een SCSN-connectie?
“Naast dat we met MCB Nederland een SCSN-connectie hebben, werken we ook nog met MCB Direct. Naar MCB Direct sturen we kleine gezaagde orders op. Verder hebben we ook een SCSN-connectie met, inmiddels, drie klanten en twee andere leveranciers. Dat loopt ook goed! We blijven proberen dit uit te breiden.’’
Hoe overtuig je klanten om ook op het SCSN te gaan?
“We halen dan voornamelijk de foutreductie aan als voordeel van het SCSN. En ook de eenvoud van het uitsturen en ontvangen van facturen is een hele grote plus voor ons en onze klanten. Daar zit het grootste voordeel wat zij op een bepaald moment wel inzien.”
“Afgelopen september was er een SCSN-event in Eindhoven en daar waren wij aanwezig samen met Supplydrive. Het is altijd heel waardevol om elkaar op events te ontmoeten en ik ben van plan om de volgende keer ook onze klanten mee te nemen naar een event.”
Waar wordt de meeste tijdwinst behaald?
“Als een klant wat inkoopt en die koopt twintig regels in, dan zit de tijdwinst er bij ons in dat we die order niet hoeven over te typen, maar dat de orders meteen in het systeem gezet wordt. In de samenwerking met MCB, zit de tijdwinst in de foutreductie. We voeren de order in en binnen 10 minuten is de orderbevestiging terug.”
Benieuwd naar de andere voordelen die SCSN met zich meebrengt, klik dan hier.
Contact
Heeft u na het lezen van deze blog vragen of interesse gekregen in het SCSN en wat het voor uw bedrijf kan doen? Vraag onze specialisten Anne de Bresser en Maureen Schonbrodt er gerust naar door op deze button te klikken:
Over Smolenaers – “De kleermakers van plaatwerk”
Wat iemand anders niet kan maken, krijgt Smolenaers wel voor elkaar. Ze maken bijzondere bouwobjecten zoals de nieuwe toegangspoort van Paleis het Loo, zeven boten voor de ocean clean-up en twee objecten voor de Escher tentoonstelling in het Haags museum en onze eigen balie in de ontvangstruimte op het hoofdkantoor van MCB. Naast enkele buizen bewerken ze 90% plaatwerk en zijn sinds jaar en dag zowel klant als hofleverancier van MCB.